Административная консоль iQBot

Консоль администрирования открывается по адресу https://<ваш-адрес>/admin/. В ней вы управляете ботами, пользователями и правами доступа, смотрите журналы и настраиваете сервер. Конструктор конкретного бота (Studio) открывается из списка ботов, его описывает Руководство пользователя. Установка, конфигурация и обновление платформы описаны в Руководстве инженера.

Вход и первый запуск

• Если при установке заданы переменные IQB_ADMIN_EMAIL и IQB_ADMIN_PASSWORD, войдите с этими данными.
• Если нет, при первом открытии консоли появится форма создания учётной записи администратора платформы («Это первый запуск бот-платформы»). Первый зарегистрированный пользователь становится супер-администратором. Поэтому не оставляйте новую установку доступной из сети, пока не создана учётная запись администратора.
• После пяти неудачных попыток входа учётная запись блокируется на 15 минут. Значения меняются в параметре authStrategies главного конфига, см. Конфигурация iQBot.
• Если у пользователя есть доступ к нескольким рабочим пространствам, переключаться между ними можно в верхней части консоли.
• Если настроена почта платформы, на странице входа есть ссылка «Забыли пароль?»: письмо со ссылкой для нового пароля действует час. Если в стратегии входа включён второй фактор, после пароля запрашивается код приложения-аутентификатора; пользователь подключает приложение в меню профиля («Двухфакторная аутентификация») или, если второй фактор обязателен, сразу при входе.
• Если настроен единый вход (Keycloak, LDAP), страница входа предлагает выбрать способ. Настройка описана в разделе Аутентификация и единый вход руководства инженера.

Плашки состояния сервисов и шестерня конфигурации

В заголовке каждой страницы консоли рядом с её названием стоит ряд плашек: NLU, Языки, Duckling, Сообщения, Сокеты, а в кластере и Redis. Зелёная плашка значит, что служба работает, жёлтая что с ограничением, красная что не отвечает. Плашки «БД» и «Сервер» видны, только когда с ними проблема; «Сервер» жёлтая и первые пять минут после запуска сервера. Если она появляется снова и снова, процесс перезапускается, см. Таймауты и возврат на страницу входа. Наведите курсор на плашку: подсказка объяснит, к чему приводит сбой, и подскажет, что проверить. Плашка «Языки» опрашивает языковой сервер напрямую, поэтому краснеет и тогда, когда сервер остановила система из-за нехватки памяти, а NLU ещё помнит список языков. Такие же плашки есть в верхней панели Studio. Устройство и состав плашек: Мониторинг iQBot.

Если изменить главный конфиг платформы, пока сервер работает, в правом нижнем углу появится красная шестерня. Нажмите на неё: окно перечислит изменённые параметры и предложит перезагрузить сервер, после чего изменения вступят в силу.

Боковое меню

Состав меню зависит от прав роли пользователя. Разделы, помеченные «супер-администратор», видны только супер-администраторам платформы.

Раздел	Что в нём	Кто видит
Боты	Список ботов рабочего пространства, создание, импорт, экспорт, ревизии	по роли
Пользователи	Участники рабочего пространства и их роли	по роли
Роли	Редактор ролей, см. Роли и права доступа	по роли
Журналы	Журнал событий и ошибок платформы	по роли
Контроль версий	Архив сервера, перенос данных между серверами	супер-администратор
Языки	Установленные на языковом сервере языки	супер-администратор
Модули	Включение, отключение и загрузка модулей	супер-администратор
Настройки сервера	Профили ИИ-шлюзов, языковой сервер и Duckling, почта, см. Настройки сервера	супер-администратор
Готовность к продуктиву	Проверка настроек перед выходом в продуктив	супер-администратор

Кроме того, в меню появляются разделы модулей, которым нужна страница на уровне всего рабочего пространства, например отчёт «Непонятые фразы».

Разделы консоли описаны в этом руководстве по порядку: Боты, Пользователи, Роли, Журналы, Контроль версий, Языки и модули, Настройки сервера. Раздел «Готовность к продуктиву» разбирает Чек-лист перед выходом в продуктив в руководстве инженера: пункты проверки связаны с настройкой сервера.