Выход из обращения

Если вас пригласили

Если вас пригласили в обращение, вы дали необходимую консультацию и теперь больше нет необходимости учавствовать в перерписке - вы можете выйти из обращения

Если вы передали обращение

Если вы передали обращение, то вы остаетесь участником обращения.

Но если вам больше не нужно следить за данным обращением - вы можете выйти из обращения

Как выйти из обращения

1	в обращении из которого вам нужно выйти, в меню "Действия" выберите пукт "Выйти"
2	После выхода из обращения, тикет обращения пропадает из списка обращений (левая колонка раздела "Входящие"