Продуктовая витрина «IQChannels – Marketplace»

Описание

«IQChannels – Marketplace» - дополнительный функциональный модуль, позволяющий вывести в интерфейс оператора доступные и подключенные продукты и услуги компании для клиентов.

Возможности

Управление продуктовой витриной

В рамках модуля продуктовой витрины доступны следующие функции:

• Автоматизированная продажа продукта или подключение сервиса в один клик
• Информация о подключенных продуктах и сервисах физических и юридических лиц.
• Возможность отправки запроса на продление или приобретение новых услуг или продуктов во все каналы в режиме единого окна.
• Ручное и автоматизированное управление продуктами и сервисами в разрезе сегментов
• Работа процесса во всех клиентских каналах с использованием интерактивных компонентов

После отправки запроса оператором, пользователь увидит на своем устройстве информацию о услуге или продукте с возможностью подключения.

Настройка продуктов и услуг

При добавлении продуктов или услуг на продуктовой витрине, можно задать параметры:

• Название продукта/услуги
• Описание для оператора
• Описание для клиента
• Срок действия предложения
• Стоимость подключения
• Периодический платеж
• Ограничение для подключения*

* Можно установить ограничение, которое запрещает продажу продукта, если его приобретают в составе другого товара или если покупка данного продукта требует уже приобретенной услуги, лицензии или подписки.

Дополнительно

Подробнее: Подключение/отключение продуктов и услуг