Изменнение приоритета
Изменение приоритета в правой колонке
 | В правой колонке, в блоке "Обращение" найдите строку "Приоритет" Выберите в выпадающем списке нужный приоритет |
Изменение приоритета через меню "Действия"
| 1 | В обращении, приоритет которого вам нужно изменить раскройте меню "Действия" Выберите пункт "Изменить приоритет" |  |
| 2 | Появитмся кно изменения приоритета Выберите нужный приоритет Нажмите "Сохранить" |  |
| 3 | Приоритет изменен |