| Логотип IQChannels | | | |
| Название вашей компании | | | Можно поменять в разделе "Настройки" (Подробнее тут: ) |
| раздел "Входящие" |  | | рабочее место оператора, где находятся все обращения, в которых он участвует, в том числе чаты с персональным менеджером. |
| раздел "Панель оператора" |  | | * вкладка "Дашборд оператора" - оператор может посмотреть статусы своих коллег и время в статусах * вкладка "Личные быстрые ответы" - оператор может добавить/изменить/удалить личные быстрые ответы |
| раздел "Корпоративный чат" |  | лицензия "Корпоративный чат" | Данный раздел предназначен для личной переписки и работе в коммандах |
| раздел "Персональные клиенты" |  | лицензия "Персональные менеджеры" | раздел с клиентами, для которых пользователь является персональным менеджером |
| раздел "Сегменты" |  | | раздел с проектами, к которым у пользователя есть доступ. Подраздел проекта — это раздел со всей информацией по проекту, |
| раздел "Пользователи" |  | | раздел со всеми пользователями и системными ролями |
| раздел "Отчеты" |  | | в данном разделе представлена отчетность по всем проектам |
| раздел "Настройки" |  | | в данном разделе находятся основные настройки системы IQChannels |
| Уведомления |  | | в красном кружке отображается количество уведомлений при клике на кнопку отображается окно уведомлений (Подробнее тут: ) |
| Статус |  | | отображаются данные о статусе текущего пользователя и его имя при клике на меню пользователя отображается меню, где можно сменить или перейти в |
| Кнопка "Выход" |  | | при клике на данную кнопку пользователь выходит из системы IQChannels |
