Авторизация клиентов
Вкладка «Авторизация клиентов» раздела «Внешние системы» настраивает подключения к REST API внешних систем, через которые клиенты подтверждают авторизацию при обращении в чат. Заголовок вкладки в продукте: «Авторизация клиентов / Активные счета клиента».
Открыть: выберите сегмент → вкладка Внешние системы → вкладка Авторизация клиентов.
Карточки подключений
Каждое подключение отображается карточкой с полями:
| Поле | Описание |
|---|---|
| Состояние | «Включено» или «Выключено» |
| Тип | «ДБО физических лиц», «ДБО юридических лиц» или «Тестовые данные» |
| URL | Адрес REST API авторизации клиентов |
| Метод | GET или POST — способ передачи токена клиента (только для типов ДБО) |
Через меню шестерёнки карточки доступны действия «Изменить», «Включить», «Выключить» и «Удалить». Пункты «Включить»/«Выключить» доступны по одному — в зависимости от текущего состояния подключения.
Добавление подключения
Кнопка «Добавить подключение» открывает окно «Добавление подключения» (при изменении — «Изменение подключения»):
- «Тип:» — «ДБО физических лиц», «ДБО юридических лиц» или «Тестовые данные». Вариант «Тестовые данные» можно выбрать только при создании; при редактировании подключения этого типа поле «Тип:» заблокировано.
- «Название:» — произвольное имя подключения.
- URL — адрес REST API; поле с плейсхолдером
http://server/rest/chat/и подписью «Адрес REST API авторизации клиентов.». Отображается только для типов ДБО. - Флажок «Использовать POST-запрос» с подписью «Токен передаётся в заголовке запроса, а не в URL.». Если флажок снят, используется GET-запрос. Доступен только для типов ДБО.
Тестовые данные
Подключение с типом «Тестовые данные» подставляет тестовые счета клиента без обращения к внешнему API — используется для проверки работы чата. Как с ним тестировать виджет, описано в разделе «Тестирование»: Виджет с тестовыми данными.
Связанные страницы
- Идентификация клиентов — соседняя вкладка поиска клиентов
- Протокол авторизации для интеграторов: Интеграция с ДБО, Auth API