Изменение резолюции статуса
Лицензия
Данный функционал доступен при наличии лицензии iQPro
Доступы
Данный функционал доступен при системной роли «Администратор»
Версии
Данный функционал доступен начиная с версии 4.2.0
1. Общая информация по резолюциям статусов
Подробнее о типах статусов и резолюциях статусов читайте тут: Конструктор статусов. Настройка статусов.
2. Ограничение на изменение резолюций
Обратите внимание, что следующие типы статусов неизменны, поэтому у них нет кнопки редактирования резолюций.
Соответственно, изменить резолюции данных типов статусов нельзя:
- Статус: Активен, Резолюция: Активен
- Статус: Не в сети, Резолюция: Офлайн
3. Изменение (редактирование) резолюции статуса
| 1 | Перейдите в раздел «Настройки»  , вкладка «Статусы» | |
| 2 | Выберите, резолюцию какого типа статуса вам нужно отредактировать: * На строке с выбранным типом статуса нажмите кнопку редактирования типа статуса  * Откроется форма «Изменение резолюций статуса» * Резолюции, которые были добавлены, открыты для редактирования. Внесите нужные изменения * Нажмите кнопку «Сохранить» |  |
| 3 | Вы изменили резолюцию |