Базовые настройки
В данном разделе собраны все настройки, которые влияют на работу системы в целом
Перейти в раздел «Настройки» можно через основное меню, при нажатии на кнопку 
Настройки разбиты на несколько вкладок:
| ВКЛАДКА | ФУНКЦИОНАЛ |
|---|---|
| Общие настройки | Пять карточек: «Настройка организации», «Слоты», «Время», «Настройка поиска в быстрых ответах», «Настройка ElasticSearch» |
| Статусы | Конструктор статусов и резолюций операторов |
| Безопасность | |
| Active Directory | |
| Корпоративный чат | |
| Персональное обслуживание | Режим панели персональных менеджеров по умолчанию |
| Мобильный кабинет | |
| Антимат | |
| Кросс-сегментность | Кроссегментная история обращений |
| Лицензия и версия | * Посмотреть версию IQChannels |