Как настроить свой профиль
В профиле оператора меняются имя, псевдоним, аватарка и пароль, а также привязываются внешние учётные записи.
Как открыть профиль
- Нажмите на блок профиля справа вверху.
- Выберите «Мой профиль». Результат: откроется страница «Профиль пользователя» с вкладками «Общая информация» и «Внешние учетные записи».
Общая информация
Слева — аватар со ссылками «Загрузить аватарку» и «Удалить аватарку». По ссылке «Загрузить аватарку» открывается окно «Загрузка аватарки пользователя» с кнопкой «Загрузить»; после сохранения появляется сообщение «Аватарка загружена.», после удаления — «Аватарка удалена.».
Рядом — информационные поля, доступные только для чтения: «Псевдоним», «Логин», «Почта», «Роль», «Подразделение», «Должность», «Навыки». Если значения нет: для «Логина» показывается «Нет», для «Подразделения» и «Должности» — «отсутствует», для «Навыков» — «Отсутствуют».
Кнопки «Редактировать данные» и «Изменить пароль» доступны только в собственном профиле.
В правой части страницы — блоки «Роли в сегментах» и «Время и статусы» за сегодня; подробнее — в статье Личная статистика оператора.

Как изменить имя и псевдоним
- Нажмите «Редактировать данные».
- В окне «Изменение пользователя» заполните поля «Имя» и «Псевдоним» — остальные поля окна доступны только администратору.
- Нажмите «Сохранить». Результат: появляется сообщение «Пользователь обновлен.»
Как изменить пароль
- Нажмите «Изменить пароль».
- В окне «Изменение пароля» заполните поля «Текущий пароль», «Новый пароль», «Еще раз».
- Нажмите «Сохранить». Результат: появляется сообщение «Пароль изменен.»
| Сообщение | Что означает |
|---|---|
| «Пароли не совпадают» | Поле «Еще раз» не совпадает с новым паролем |
| «Неправильный пароль» | Указан неверный текущий пароль |
| «Пароль должен быть не менее 8-ми символов» | Новый пароль короче 8 символов |
| «Пароль должен быть не более 32-х символов» | Новый пароль длиннее 32 символов |
Внешние учетные записи
На вкладке «Внешние учетные записи» выполняется привязка внешних систем (например, Jira): нажмите «Добавить внешнюю учетную запись» и заполните поля «Внешняя система» и «Имя пользователя».
Персональных настроек языка и звука в текущей версии нет: язык интерфейса задаётся глобально для всей панели, звук новых сообщений включён всегда.
Чужие профили: без права просмотра пользователей страница покажет «У вас нет доступа к профилям других пользователей.»