PersMgr Sync API

Лицензия

API доступно только при наличии модуля «IQChannels – GUI. Personal Manager»

Получение списка персональных менеджеров из CRM

1. Через интеграцию с CRM iQChannels периодически запрашивает список персональных менеджеров и их клиентов.
2. IQChannels связывает клиентов с операторами внутри.

Настройки API находятся в сегменте в пункте меню «Внешние системы». Запрос идет без параметров. В ответ ожидается массив с данными.

Тип авторизации:

Authorization: Basic fsdfjskldfjjlkjfasaete=

Параметр	Значение	Комментарии
Метод	GET
Путь	https://crm.bank.ru/personal-managers	Из настроек в разделе «Внешние системы»
Запрос	Пустой
Ответ

Формат V1

Пример ответа:

{
    "user1@mail.com": ["1", "2", "3"],
    "user2@mail.com": ["4", "5"]
}

Ключ объекта — email персонального менеджера, значение — массив идентификаторов закрепленных клиентов.

Формат V2

Ответ — массив объектов, каждый описывает закрепление одного клиента. Все значения передаются строками.

Поле	Тип	Обязательное	Описание
crmClientId	String	да	Идентификатор клиента в CRM
personal_manager	String	да	Email персонального менеджера
personal_manager_assistant	String	нет	Email заместителя персонального менеджера
TypePmID	String	да при включенных типах персональных менеджеров	Идентификатор типа персонального менеджера

Пример ответа:

[
    {
        "crmClientId": "100234",
        "personal_manager": "user1@mail.com",
        "personal_manager_assistant": "user2@mail.com",
        "TypePmID": "1"
    }
]

Кэширование ответа

iQChannels кэширует ответ внешней системы: при повторных запросах передается заголовок If-None-Match со значением ETag из предыдущего ответа. Если данные не изменились, внешняя система возвращает 304 Not Modified без тела ответа — связи клиентов и менеджеров не пересчитываются.