Шлюз пушей
Шлюз пушей — собственный сервис для доставки уведомлений: платформа отправляет пуш на шлюз, а шлюз доставляет его на устройство.
Где настраивается
Карточка «Настройка шлюза пушей» находится в настройках канала внутреннего чата: Сегмент → Каналы → канал внутреннего чата → Настройки. Изменение настроек требует права «Управление каналами» (manage_channels); без него поля карточки заблокированы.
| Поле | Что указать |
|---|---|
| Флаг «Включить шлюз» | Включает доставку пушей через шлюз |
| «Url» | Адрес шлюза, на который отправляются запросы |
Под полем — подпись «Пуши будут проходить POST запросом по этому адресу. Пример тела запроса:» и пример тела:
{
CRMClientID: "123",
CRMClientUsername: "Иванов Иван Иванович",
Message: "Привет!",
MessageID: 123123,
ChannelName: "ManagerPrivate",
ChatType: "regular",
ChatId: 123456,
Badge: 5
}
Приоритет шлюза
Если шлюз включён, отправка идёт на него прежде прямых провайдеров APNs, FCM и HCM: шлюз сам решает, как доставить уведомление дальше. Типичный сценарий — интеграция с корпоративным шлюзом уведомлений: платформа передаёт ему сообщение, а доставка до устройства остаётся на стороне вашей инфраструктуры, например собственной CRM-системы.