Настройка «Персональное обслуживание»
Вкладка «Персональное обслуживание» раздела «Настройки» видна только при наличии лицензии на персональных менеджеров. На ней задаётся режим панели персональных менеджеров по умолчанию.
Открыть вкладку: Настройки → Персональное обслуживание.
Карточка «Отображение персональных клиентов по умолчанию»
Единственная карточка вкладки. Переключатель из двух вариантов:
| Вариант | Что означает |
|---|---|
| «Клиент - Таблица обращений» | Панель персональных менеджеров открывается в виде таблицы обращений |
| «Клиент - Чат с клиентом» | Панель открывается в виде чата с клиентом |
Настройка выбирает режим отображения панели персональных менеджеров по умолчанию. Изменения сохраняются кнопкой «Сохранить», после сохранения появляется сообщение «Настройки сохранены.»
О работе панели — в обзоре модуля «Персональное обслуживание».