Перейти к основному содержимому
Версия: 4.11

Добавление/Изменение/Удаление маркера клиента

Коротко о маркерах

У нас на данный момент есть два маркера, которые можно присваивать клиентам - красный и зеленый. Названия маркеров можно настраивать.

Пример:

Красный маркер: "Нелояльный"

Зеленый маркер: "Лояльный"

image-2023-12-8_18-30-13.png

Приоритет нужен не только для того чтобы оператор сразу получил какую-то информацию о клиенте, дополнительно на основе маркеров можно настроить распределение


Добавление маркера

1
2
3
4

Изменение маркера

1У данного клиента маркер "Нелояльный"image-2023-12-8_18-35-1.png
2Для смены маркера в меню "Действия" нажимаем пункт "Добавить маркер"image-2023-12-8_18-35-57.png
3В открывшейся форме выделен имеющийся маркер Переключаем на "Лояльный" Нажимаем на кнопку "Сохранить"image-2023-12-8_18-36-23.png
4Маркер измененimage-2023-12-8_18-37-43.png

Удаление маркера

1в меню "Действия", в обращении от клиента у кого нужно удалить маркер, выбираем пункт "Удалить маркер"image-2023-12-8_18-39-10.png
2Появится форма "Вы уверернны, что хотите удалить маркер?" Нажмите кнопку "Удалить"image-2023-12-8_18-40-35.png
3Появится уведомление "Маркер успешно удален"