Автоматизация

В данной вкладке сегмента настраивается инструменты, автоматизирующие работу оператора:

Автоответы	Автоприглашения	Автозакрытие	Чат-боты
Сообщения для пользователей, которые будут отправляться автоматически при определённых действиях	Приветствие, которое отображается когда нажимаешь кнопку чата. Таким образом приглашая клиента к общению.	Правило, в соответствии с которым обращение закрывается автоматически через указанное время, при условии что последнее сообщение было от оператора/бота.