Навыки

Лицензия

Доступно при наличии лицензии iQPro

В данной вкладке описаны все навыки, которые можно присвоить пользователям, которые можно использовать для распределения обращений

Посмотреть всех пользователей в данным навыком

В данной вкладке "Навыки" можно посмотреть всех пользователей в данным навыком, для этого

1	на строке с определенным навыком нажмите на нажпись "Посмотреть"
2	после клика на "Посмотреть" вы перейдете во Вкладка "Пользователи", где пользователи будут отфильтрованы по выбранному навыку

Присвоение навыка пользователю

	При Создание пользователя или Изменение пользователя (Вкладка "Пользователи") в форме создания/редактирования есть список всех навыков, из которых можно выбрать нужные для конкретного пользователя

Распределение по навыку

(данный функционал выйдет в релизе 4.3.0)