Перейти к основному содержимому
Версия: 4.12

Настройка файла config на сервере

Где настраивать​

На сервере, папка config/config.yaml

files: Настройка добавления файлов​

За настройку добавления файлов отвечает блок files:

Настройка допустимого размера​

Имеется возможность настраивать ограничение загружаемого файла в МБ:

files:
  max_file_size_mb: 32 # Max allowed file size in mb.

Настройка белого списка​

Имеется возможность формировать список разрешенных расширений.

Если они присутствуют, разрешены ТОЛЬКО файлы с этими расширениями.

files:
  allowed_extensions: # When present, ONLY files with these extensions are allowed.
     - jpeg # IQChanneld tries to analyze file contents to get its extension.
     - jpg
     - png
     - pdf
     - xls
     - xlsx

Настройка черного списка​

Имеется возможность формировать список запрещенных расширений.

Если они присутствуют, разрешены ВСЕ, КРОМЕ файлов с этими расширениями.

files:
  forbidden_extensions:           # When present, files with these extensions are forbidden.
    - exe                         # IQChanneld tries to analyze file contents to get its extension.
    - html
    - zip
    - rar

logs: Настройки логов​

За настройку логов отвечает блок logs:

Настройка уровня логирования​

Имеется несколько уровней логирования:

  • trace
  • debug
  • info
  • warn
  • error

Переключение между уровнями логирования происходит именно в файле config.yaml, в строчке level:

logs:
  console: # Console logger config.
    enabled: true # Enables the logger.
    level: warn # trace|debug|info|warn|error
 
  file: # Rolling file logger config.
    enabled: true # Enables the logger.
    level: debug # trace|debug|info|warn|error

Путь к логам​

Там же, в блоке logs: можно изменить путь к логам:

logs:
    path: /var/log/iqchanneld.log  # Path to a log file.

Права пользователей на логов​

С какими правами пользователей будет создан файл логов:

logs:
    file_mode: 0664  # File permissions

routes - Настройки маршрутизации обращений​

За настройку ограничений на количество обращений, одновременно направляемых группам и операторам, отвечает блок routes:

routes:
  route_to_groups_ticket_limit: 100 # Максимальное количество обращений, которое может быть одновременно направлено на группы.
  route_to_users_ticket_limit: 100  # Максимальное количество обращений, которое может быть одновременно направлено на конкретных 
операторов.

Эти параметры позволяют контролировать объем обращений, находящихся в процессе распределения, и предотвращают перегрузку системы или операторов.