Руководство инженера
"Руководство инженера iQChannels" — это технический документ, описывающий принципы работы, архитектуру, настройки и эксплуатационные особенности омниканальной чат‑платформы iQChannels. Он предназначен для инженеров, системных администраторов и технических специалистов, которые отвечают за внедрение, настройку, интеграцию и сопровождение платформы в инфраструктуре заказчика.
Документ содержит необходимые сведения для развёртывания решения, обновления, настройки мониторинга, а также для обеспечения масштабируемости и отказоустойчивости сервиса.
Прикладные настройки iQChannels описываются в документе "Руководство администратора iQChannels".