Перейти к основному содержимому
Версия: 4.7

Загрузка фотографии или файла

Для загрузки фотографии, видео, документа или другого файла:

  1. Перейдите на страницу обращения.
  2. Нажмите на кнопку с изображением скрепки слева от поля ввода сообщения. Откроется системное окно выбора файла.
  3. Выберите файл для загрузки.
  4. После этого в переписке появится индикатор загрузки файла.
    Обращение - Переписка - Загрузка файла.png
  5. После загрузки в истории переписки отобразится уменьшенная версия картинки.
    Обращение - Переписка - Фото.png
  6. Или ссылка на файл.
    Обращение - Переписка - Файл.png

В случае ошибки:

  1. Индикатор загрузки изменится на сообщение об ошибке.
  2. Можно либо отменить, либо повторить загрузку файла.
    Обращение - Переписка - Ошибка загрузки.png