Как создать обращение на доработку функционала в рамках сопровождения

Если вы выбрали в форме создания обращения тип "Изменение в рамках сопровождения"

Появляется форма для заполнения обращения с типом "Изменение в рамках сопровождения"

Заголовок	Сервис/Документ. Краткое описание запрашиваемой функциональности
Описание от клиента	ПРОБЛЕМА: В чем заключается проблема, в связи с чем возникла потребности в новой функциональности. ОБОСНОВАНИЕ: Обоснование почему изменение должно быть выполнено в рамках сопровождение (ссылки на законодательные требования, нормативные акты, приказы) РЕШЕНИЕ: (пишите по желанию какое у вас видение решения проблемы)
Приоритет	Выбирается из списка: * Критично; * Высокий; * Средний; * Низкий Описание значения каждого приоритета см. в раздел Критерии приоритезации дефектов
Компоненты	* Если проблемы с админкой (где рабочее место оператора, инструменты супервизора и прочее) - выбираем IQChannels * Если проблема в SDK - выбираем в каком SDK на iOS на  Android или на обоих платформах * Если проблема в Ionic - выбираем в каком Ionic на iOS на  Android или на обоих платформах
Затронутые версии	Номер версии, на которой выполнялась проверка (версия системы, портального решения, мобильного приложения и т.п., которая установлена сейчас)
Вложения	Дополнительные материалы: концепт доработки, бизнес-схемы, макеты визуальных форм со стороны клиента, спецификация при интеграции со сторонним сервисом