Валидаторы
Валидаторы APPEAL v 1.1
Контактный номер телефона клиента должна быть последовательность цифр длиной 11 символов. Исключение - тип задачи Расторжение договора эквайринга; Код клиента также должен быть числом, начинающимся не с 0, либо допустимо "нет идентификации"; Для типа задачи Прочие обращения должно быть заполнено поле Канал получения; Для типа задачи Несогласие с транзакцией по карте, если выбрано Операция в банкомате - Да, то необходимо заполнить поле Адрес устройства; Поля Жалоба и Тема жалобы связаны между собой. Если выбрано Жалоба - Да, то обязательно нужно выбрать оба раздела Темы жалобы. Также если выбрана тема жалобы, то нужно или выбрать Жалоба - Да, или очистить Тему жалобы.
Валидаторы REQCC v.2
Код клиента должен быть числом, начинающимся не с 0, либо допустимо "нет идентификации"; Для типа задачи Отправить клиенту через ИБ ЮЛ, если выбран Канал отправки - Электронная почта, то поле Адрес электронной почты клиента обязателен к заполнению; Для типов задач Перевыпуск/Разблокировка карты, Разблокировка ИБ ФЛ и Документы ССП от ФЛ обязателен хотя бы один файл вложения.
Номер телефона валидируется по маске: 99999999999 — строго 11 цифр подряд, без пробелов, скобок и других символов.