Бот-платформы

Интеграция с бот-платформой является одним из этапов добавления чат-бота в IQChannels. Поэтапное описание добавление чат-бота в IQChannels по ссылке ниже:

Полезные ссылки

Добавление чат-бота в IQChannels

Интеграция с бот-платформой:

Перед интеграцией необходимо установить бот-платформу и произвести необходимые настройки, создать бот-сценарий (бот), которого мы будем подключать к IQChannels.

Боты по необходимости подключается в выбранный проект. В рамках распределение обращений, можно для разной категории обращений настроить разных ботов.

1. Добавляем бот-платформу.

Для добавления бот-платформы перейдите в раздел "Проекты" → (выберите проект) → вкладка "Внешние системы". Прокручиваем вниз, находим заголовок "Бот-платформы и нажимаем кнопку "Добавить бот-платформу":

После нажатия на кнопку "Добавить бот-платформу" появляется окно:

Заполняем:

• Тип: (выбираем доступные платформы, по умолчанию "BotPress")
• Название: (любое)
• URL: на установленный экземпляр бот-платформы
• Логин: логин от бот-платформы
• Пароль: пароль от бот-платформы

и нажимаем кнопку "Добавить". Бот платформа добавлена в IQChannels: