Изменение резолюции статуса
Лицензия
Данный функционал доступен при наличии лицензии iQPro
Доступы
Данный функционал доступен при системной роли "Администратор"
Версии
Данный функционал доступен начиная с версии 4.2.0
1. Общая информация по резолюция статусов
Подробнее о типах статусов и резолюциях статусов читайте тут: Конструктор статусов. Настройка статусов.
2. Ограничение на изменение резолюций
Обратите внимание, что следующие типы статусов неизменны, поэтому у них нет пункта кнопки редактирования типа статуса.
Соответственно, изменить резолюции данных типов статусов нельзя:
- Статус: Активен, Резолюция: Активен
- Статус: Офлайн, Резолюция: Офлайн
3. Изменение (редактирование) резолюции статуса
| 1 | Перейдите в раздел "Настройки"  , закладка "Статусы" | |
| 2 | Выберите, резолюцию какого типа статуса вам нужно отредактировать * На строке с выбранным типом статуса нажмите кнопку редактирования типа статуса  * Откроется форма "Изменение резолюции статуса" * Резолюции, которые были добавлены открыты для редактирования. Внесите нужные изменения * Нажмите кнопку "Сохранить" |  |
| 3 | Вы изменили резолюцию |