SemanticForce-канал: создание и настройка
Доступы
Для управления каналами пользователь должен находиться в группе с правами Администратор или Управление каналами.
Требования
- Активная подписка на SemanticForce с доступом к API
- Данные для авторизации:
- Имя пользователя
- Пароль
- Технические параметры проекта в SemanticForce:
- topicId (идентификатор темы)
- workspaceId (идентификатор рабочего пространства)
1. Создание SemanticForce-канала в IQChannels
- Перейдите в нужный сегмент (проект), в котором необходимо создать SemanticForce-канал
- Перейдите во вкладку «Каналы»
- Нажмите кнопку «Создать канал» в правом верхнем углу
- Заполните форму:
- Тип канала:
SemanticForce - Название: введите отображаемое имя канала
- На английском: введите англоязычное название
- Нажмите «Создать канал»

- Тип канала:
- Канал создан. Далее требуется его настройка
2. Настройка SemanticForce-канала
- Перейдите во вкладку «Настройки» внутри созданного канала
- Заполните следующие поля:
- Имя пользователя
- Пароль
- Идентификатор темы (topicId)
- Идентификатор рабочего пространства (workspaceId)
- (Опционально) Фильтровать по дате создания (filterByCreateDate) - галочка для отображения упоминаний, созданных ранее начальной даты выборки, но сохраненных в Semantic Force после начальной даты выборки.
- Частота запросов к Semantic Force в минутах - например запрос будет отправляться каждые 10 минут и собирать только те данные, которые появились в Semantic Force за этот промежуток времени (например от 12:00 до 12:10). Минимум 1 мин.
- Нажмите кнопку «Сохранить»
- Канал настроен

3. Проверка работоспособности
После сохранения настроек:
- Дождитесь ближайшего запроса к SemanticForce (по заданной частоте)
- Убедитесь, что в IQChannels появились обращения от канала SemanticForce
к сведению
Обращения от канала SemanticForce доступны только для просмотра, передачи или закрытия. Ответ клиенту в IQChannels невозможен.
4. Диагностика (в случае ошибок)
В случае проблем проверьте логи IQChannels.
Типовые ошибки SemanticForce API:
| Код | Описание | Действие |
|---|---|---|
| 400 | Неверные параметры запроса | Проверьте правильность topicId, workspaceId, даты выборки |
| 401 | Ошибка авторизации | Проверьте логин и пароль |
| 403 | Доступ запрещён | Проверьте список разрешённых IP, свяжитесь с администратором |
| 500 | Внутренняя ошибка сервера | Повторите запрос позже, при повторе — обратитесь в поддержку |