Перейти к основному содержимому
Версия: Последняя

SemanticForce-канал: создание и настройка

Доступы

Для управления каналами пользователь должен находиться в группе с правами Администратор или Управление каналами.

Требования

  • Активная подписка на SemanticForce с доступом к API
  • Данные для авторизации:
    • Имя пользователя
    • Пароль
  • Технические параметры проекта в SemanticForce:
    • topicId (идентификатор темы)
    • workspaceId (идентификатор рабочего пространства)

1. Создание SemanticForce-канала в IQChannels

  1. Перейдите в нужный сегмент (проект), в котором необходимо создать SemanticForce-канал
  2. Перейдите во вкладку «Каналы»
  3. Нажмите кнопку «Создать канал» в правом верхнем углу
  4. Заполните форму:
    • Тип канала: SemanticForce
    • Название: введите отображаемое имя канала
    • На английском: введите англоязычное название
    • Нажмите «Создать канал»
      photo
  5. Канал создан. Далее требуется его настройка

2. Настройка SemanticForce-канала

  1. Перейдите во вкладку «Настройки» внутри созданного канала
  2. Заполните следующие поля:
    • Имя пользователя
    • Пароль
    • Идентификатор темы (topicId)
    • Идентификатор рабочего пространства (workspaceId)
    • (Опционально) Фильтровать по дате создания (filterByCreateDate) - галочка для отображения упоминаний, созданных ранее начальной даты выборки, но сохраненных в Semantic Force после начальной даты выборки.
    • Частота запросов к Semantic Force в минутах - например запрос будет отправляться каждые 10 минут и собирать только те данные, которые появились в Semantic Force за этот промежуток времени (например от 12:00 до 12:10). Минимум 1 мин.
  3. Нажмите кнопку «Сохранить»
  4. Канал настроен
    photo

3. Проверка работоспособности

После сохранения настроек:

  1. Дождитесь ближайшего запроса к SemanticForce (по заданной частоте)
  2. Убедитесь, что в IQChannels появились обращения от канала SemanticForce
к сведению

Обращения от канала SemanticForce доступны только для просмотра, передачи или закрытия. Ответ клиенту в IQChannels невозможен.


4. Диагностика (в случае ошибок)

В случае проблем проверьте логи IQChannels.

Типовые ошибки SemanticForce API:

КодОписаниеДействие
400Неверные параметры запросаПроверьте правильность topicId, workspaceId, даты выборки
401Ошибка авторизацииПроверьте логин и пароль
403Доступ запрещёнПроверьте список разрешённых IP, свяжитесь с администратором
500Внутренняя ошибка сервераПовторите запрос позже, при повторе — обратитесь в поддержку